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提高服务质量满足游客多重需求吧

2021-11-26 来源:

提高服务质量 满足游客多重需求

雅安/北纬讯 按照“暑期整顿”工作安排,8月22日上午,市旅发委督查组到雨城区、名山区督查、调研旅行社工作。

在雨城区、名山区旅游管理部门相关负责人的陪同下,市旅发委督查组先后来到名山区西南茶文化旅行社、雅安人和旅行社进行现场督查、调研

。督查组检查了旅行社的应急预案、旅行社规范经营、游客投诉受理等方面的档案资料,并就存在的问题提出了整改意见,要求在一个星期内整改到位。

北海公园内的乙十六御膳堂、上林苑饭庄等会所停业整顿;西湖景区内的吴山会馆、井外天等10家会所关停……一段时间以来 同时,督查组了解了当前旅行社经营状况、游客量、存在的困难等方面的情况,对旅行社取得的成绩给予了肯定,并表示,旅行社产业是推动我市旅游产业发展的重要力量,旅行社要坚定发展信心,市旅发委将结合我市实际情况出台支持政策,促进旅行社发展。另一方面,要主动顺应旅游产业发展的新形势,在旅游产品、宣传促销、提高服务质量上寻求突破,满足不同群体游客的需求,不断扩大营业规模。

郑旸

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